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Opinioni e recensioni

Dalani

2,9/5 · 75 opinioni
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Cos'è Dalani

Dalani è stato un negozio online italiano dedicato all'arredamento e alla decorazione per la casa, attivo nella vendita di mobili, complementi d'arredo e accessori per gli ambienti domestici, spesso proposti in forma di vendite a tempo. Il marchio è confluito in Westwing: nel 2018 il sito e le attività di Dalani sono passati sotto il nome Westwing e l'insegna ha cessato di operare in modo autonomo. La scheda raccoglie le esperienze degli utenti di Opinioni.it relative all'acquisto di prodotti per l'arredamento e la casa, alla spedizione, ai resi e all'assistenza clienti di Dalani.
75 opinioni
2,8/5Pubblicata il 30/03/2016

Peggioramento in fase costante...

Premetto che ho acquistato diversa merce su Dalani.. nulla di dire per i piccoli oggetti ( set di asciugamani a parte che di certo non valevano il prezzo pagato ). La mia recensione negativa é sui mobili. La cassettiera: arrivata con i fori per i due pomelli dell' ultimo cassetto decentrati rispetto agli altri. Ho inviato le foto e mi hanno accordato uno sconto. Me la sono sistemata io. La cassettiera di per sé vale …

Vantaggiormai pochi..
SvantaggiScarsa informazione sulla provenienza della merce o fabbrica di produzione, prezzi ormai poco competitivi, foto non sempre corrispondenti al prodotto
3,3/5Pubblicata il 28/03/2016

Non conviene

Sono stata cliente di Dalani sin dall'inizio ed ho assistito ad un lento,quanto continuo,peggioramento della qualità dei prodotti ed un aumento dei prezzi con un cattivo rapporto. Il sito, nato come vetrina di prodotti di design, griffati, di nicchia per designer ed architetti, a prezzi scontati, via via è diventato un emporio di merci di ogni sorta di linee sconosciute e di qualità poco pregevole; vengono indica…

VantaggiNessuno
SvantaggiCostoso
2,0/5Pubblicata il 16/03/2016

Pessima esperienza

Premetto che faccio spessissimo acquisti on line soprattutto su Amazon, ho quindi una certa esperienza e non mi è mai capitata una disavventura come questa. Volevo comprare un mobiletto per il bagno ed ho deciso di dare fiducia a Dalani. E' stato un susseguirsi di delusioni. La prima delusione: la promessa sui tempi di consegna. Sul sito riportava da 4 a 10 giorni, al decimo giorno l'ordine è ancora "in spedizione"…

Vantagginessuno
Svantaggiprodotti scadenti, completamente da montare e consegnati in ritardo.
2,5/5Pubblicata il 09/03/2016

Prodotti medocri

Attratta dalla pubblicità ho visitato il sito Dalani e ho comprato un set di tazze, che nella descrizione venivano proposte da un noto marchio made in Italy. A parte la lunga attesa tra l'acquisto e l'arrivo del pacco, che è stata di circa un mese, quando è arrivato il set era completamente diverso dalla descrizione. Io avevo ordinato tazze con dei pois colorati, invece sono arrivate non solo di vari colori a tinta…

VantaggiVarietà di offerte
Svantaggiprezzi alti e qualità mediocre
1,0/5Pubblicata il 05/02/2016

Deludente!!!

Ho fatto due ordini su Dalani, uno peggio dell'altro! L'ultimo acquisto che mi è arrivato oggi per farla breve e' un set copripiumone matrimoniale fuori misura. A federa per sotto non arriva neanche ad avvolgere il materasso!!!sembra che hanno risparmiato sulla stoffa. Anche il copripiumone è proprio preciso preciso, non scende per niente al lato del letto. Insomma di notte bisognerà fare a botte per conquistarsi un …

VantaggiConsegne affidabili e ben tracciate
SvantaggiProdotti scadenti
1,8/5Pubblicata il 05/02/2016

Delusissima

Ho acquistato dal sito www.dalani.it tanto pubblicizzato in tv un meraviglioso servizio da te da 6 pagato quasi €80,00 tra servizio e spedizione. Ero contentissima quando il pacco è arrivato a casa, ma purtroppo una delle tazze è risultata irrimediabilmente rotta. Al che, mi sono rivolta al servizio clienti chiedendo la sostituzione della tazza danneggiata con tanto di foto in allegato. Mi hanno risposto che non avev…

VantaggiNessuno, si può benissimo acquistare direttamente dalla marca desiderata, tanto se qualcosa è rotto te la devi vedere tu! (Almeno così è stato nel mio caso)
SvantaggiPoca volontà nel risolvere i problemi
1,5/5Pubblicata il 13/01/2016

Pessima qualità e descrizione ingannevole

Ho comprato un lettino per bambino indicato come "massello". Il massello era in realtà uno scadente impiallacciato, ossia è costituito da spezzoni di legno incollati tra loro e ricoperti da una lamina che sembra massello. Le travi longitudinali si sono rotte entrambe: la prima l'ho sostituita con una trave fatta da me, poi ovviamente si è rotta l'altra. Tutti i cedimenti si sono verificati in corrispondenza degli inc…

Vantaggidesign
Svantaggiqualità scadente e assistenza inesistente
3,8/5Pubblicata il 07/01/2016

Articoli molto carini e qualche interessante offerta

Quasi ogni giorno do un'occhiata su Dalani.it, essendo cliente ed avendo già acquistato qualche articolo per la casa (due bellissimi vasi, in particolare modo ,mi hanno lasciata molto soddisfatta per qualità e prezzo pagato). In effetti, gira e rigira, gli articoli sono sempre gli stessi ma nel complesso si possono trovare delle soluzioni molto carine per ogni tipo di appartamento. Gli stili proposti sono moltissimi …

Vantaggitanti articoli carini e quando non si paga la spedizione
Svantaggiun pò di monotonia
2,0/5Pubblicata il 19/12/2015

Vorrei recensire qualcosa ma...

... Non mi è ancora arrivato nulla! Il mio ordine doveva essere consegnato da 4 a 10 giorni dalla fine dell'offerta, indicativamente intorno al 9 dicembre e ancora non si è visto! L'assistenza non è stata in grado di dirmi DOVE sia il mio ordine e non sanno nemmeno a QUALE corriere è stato affidato il mio ordine. L'assistenza è molto veloce a rispondere alle mail, ma ahimè non ha le risposte che cerco. Imbarazzante, …

VantaggiEconomico
SvantaggiInefficiente e disorganizzato
4,0/5Pubblicata il 18/06/2015

Dalani

Dalani,ho conosciuto questo sito per caso,ricevendo delle email pubblicitarie sulla mia casella di posta elettronica,curiosa sono andata a vedere di cosa si trattava,quello che ho visto mi è piaciuto e al momento dell'iscrizione mi hanno anche regalato 10 euro di buono sconto per il mio primo acquisto che subito spesi per ordinare un mobile piccolino per il soggiorno. I prezzi sono un pò cari,ma ci sono spesso offer…

VantaggiArticoli Curati Nei Dettagli
SvantaggiAlcuni Prodotti Troppo Cari
3,5/5Pubblicata il 08/04/2015

Dalani... non è per me!

Spinta dalla curiosità di quella che è un OTTIMA pubblicità a questo sito sono andata a curiosare sul sito... Già... iniziamo MALE... per vedere il catalogo devi registrarti e, se mai ti sbagli a richiedere la newsletter ti arriveranno decine di mail al giorno... ma non è tanto questo il problema MA tanto il fatto che, a mio parere di "a portata di mano" non c'è poi molto. Avranno ampie scelte... saranno anche mol…

VantaggiAmpia Gamma
SvantaggiNon Così Economico
1,0/5Pubblicata il 03/04/2015

Attenzione

Buonasera mi presento sono Giuliano, interior designer di Roma, volevo rendervi consapevoli di ciò che vende dalani.it. Conosco la maggior parte dei fornitori di dalani, quasi tutti i prodotti sono d' importazione, ovvero prodotti prevalentemente in China o india. La qualità di questi mobili è scarsa, le rifiniture pessime e la manodopera approssimativa. Molti fornitori importano direttamente altri invece acquistan…

VantaggiPochi
SvantaggiPrezzi Alti Rispetto Qualità Dei Mobili, Made In China Etc..
2,8/5Pubblicata il 19/03/2015

Ampio catalogo ma per la navigazione ci si deve iscrivere

Devo dire che non conoscevo il marchi Dalani finchè non hanno iniziato a fare pubblicità in televisione. Confesso che i prodotti proposti non è che mi abbiano fatto impazzire pero' sono stata sul loro sito internet ufficiale per farmi un'idea di cos'altro abbiano e i prezzi. Devo dire che di articoli ce ne sono parecchi e in stili diversi, alcuni piu' semplici, che potevano incontrare il mio gusto ed altri decisa…

VantaggiAmpio Catalogo
SvantaggiCosti E Obbligo Di Iscrizione Per Consultare Il Catalogo
2,5/5Pubblicata il 17/03/2015

Tante cosine carine ... ma costose!

Dal momento in cui io ed il mio ragazzo abbiamo deciso di andare a convivere sapevo già che la mia casa sarebbe stata arredata in stile shabby. Purtroppo essendo uno stile molto in voga è anche costoso ed alla fine della fiera la mia casa di shabby ha davvero poco ma sono molto soddisfatta dei vari arredi scelti sia come qualità, sia come prezzo, sia come estetica. Una mia collega, anche lei affascinata dallo sha…

VantaggiTante Cose Belle
SvantaggiI Prezzi E Le Recensioni Negative
2,0/5Pubblicata il 30/12/2014

Azienda allo sbando!!

Non acquistate per nessun motivo da queste persone. Tre ordini effettuati con tempi di consegna medi di otto settimane, e dopo alcune mail di rassicurazione per eventuali lievi ritardi nella consegna, arriva la comunicazione che il fornitore del prodotto ordinato non ha più i prodotti disponibili. Ultimo ordinativo effettuato ad inizio Ottobre, verso fine Novembre mi dicono ancora che l'ordinativo potrebbe subire u…

VantaggiSognare Per Due, Tre Mesi
SvantaggiSvegliarsi Con Una Mazzata Di Realtà.EVITATE
2,8/5Pubblicata il 30/12/2014

Da migliorare

Sono iscritta a questo sito da qualche mese e premetto che non ho mai comprato nulla per cui non sono in grado di dare giudizi in merito al servizio offerto. I prodotti messi in vendita per lo più sono di grandi marche di arredamento e design, per cui non starei tanto a sindacare sui prezzi: gli sconti ci sono e sono effettivi, soltanto i prezzi di partenza dei prodotti sono alti (per farmi capire: io non entro in un…

VantaggiAlcune Offerte Interessanti
SvantaggiProdotti A Prezzi Bassi Venduti A Coppie
1,0/5Pubblicata il 11/12/2014

Ordini sbagliati e mobili rotti

purtroppo posso solo sconsigliare (vivamente) di acquistare su dalani un ordine spedito sbagliato e restituito..... con diverse traversie e ritardi di ordine biblico per il reso e per riprendermi i miei soldi.... secondo ordine ...arrivato con un mobile sfondato come da foto e l'impressione che ho avuto e che su queste cose ci marciano..... cioè contano sul fatto che tutti non sanno che si può recedere dall'ordine e…

VantaggiNessuno
SvantaggiMobili Rotti, Ordini Sbagliati, Customer Care Pietoso, Tempi GEOLOGICI...
3,0/5Pubblicata il 20/11/2014

Dalani

Sono entrata a conoscenza di questo sito tramite la pubblicità su canale 5. Parlavano di un sito favoloso in cui trovare ogni giorno offerte imperdibili, design unico e semplicità nella scelta. Bene, decisi di iscrivermi. Partiamo dal presupposto che mi arrivano 2/3 email giorno. Comunque ogni mattina vengono effettivamente proposti alcuni prodotti per la casa ma i prezzi sono veramente poco convenienti, non ci son p…

Vantaggi/
SvantaggiNon Economico
1,0/5Pubblicata il 18/11/2014

Mai più!

Ricevuti i miei ordini scopro che il primo è sbagliato! ( ho ricevuto delle sedie da bambino al posto di sedie normali) e il secondo, un set di piatti e posate dal costo di 69 euro tutto MADE IN CHINA!!! Consiglio: Sul sito controllate se c'è il "made in" prima di acquistare, se non c'è domandate dato che un set del genere al mercato lo trovate a 20 euro e loro , per legge, sarebbero tenuti a scriverlo! ( inoltre non…

VantaggiNessuno
SvantaggiPessimo Customer Service- Info Prodotti Mancanti- Info Prodotti Errate
2,5/5Pubblicata il 14/11/2014

Sito pubblicizzato ma per me e' caro

Sempre piu' di continuo mi arrivano pubblicita e spot di questo sito Dalani principalmente per poltrone e divani allora per curiosita' mi sono detto diamogli un'occhiata. Beh ci sono rimasto male, io non so le disponibilita' economiche vostre e degli italiani ma per me le mie e' un marchio assolutamente fuori portata, alcuni prodotti sono anche carini, gradevoli nell'aspetto ma costano troppo e io personalmente non…

VantaggiAlcuni Oggetti Belli
SvantaggiTroppo Costoso Per Me
Community

Domande e risposte su Dalani

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