Opinione su Dalani: Non ve lo consiglio

Non ve lo consiglio

Le pubblicità dicono tante cose.

Quella su Dalani Arredamenti è accattivante. Promette sconti sostanziosi e la possibilità di arredare casa con un click, con stile e una buona scelta tra le produzioni dei migliori designers.

Il sito è carino ed anche la pagina su facebook; i prodotti proposti online sono interessanti. Facendo un rapido confronto, anche i prezzi sono buoni. I tempi di consegna però sono abbastanza lunghi e bisogna aspettare un bel po' prima di ricevere quello che si è ordinato. La loro spiegazione è che molti prodotti arrivano dall'estero e per questo non possono garantire tempi di consegna brevi.

A volte la merce non è esattamente come appare, soprattutto se si hanno grandi aspettative. Diciamo che è abbastanza conforme e che se proprio ci sono problemi, si può restituire.

Almeno in teoria. Purtroppo il servizio per i clienti e l'assistenza sono quasi inesistenti. Bisogna provare e riprovare per mettersi in contatto e soprattutto ci vuole tenacia e pazienza se bisogna farsi riaccreditare qualcosa o spiegare eventuali intoppi.

In effetti, non è raro che qualche oggetto non venga consegnato o arrivi rovinato e ci sarebbe bisogno di poter spiegare la situazione. Via mail è forse un po' più facile, ma se non arriva risposta bisogna insistere.

Insomma, Dalani propone oggetti carini a prezzi spesso concorrenziali, però non rischierei grandi cifre sul sito.

E' possibile con un po' di attenzione e di pazienza, comprare pezzi interessanti e fare buoni affari, ma meglio non avere grandi aspettative e soprattutto non avere fretta.

Attenzione e prudenza e anche su Dalani è possibile trovare quello che si desidera, magari senza averlo proprio subito.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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