Opinione su Dalani: Pensateci due volte prima di comprare su Dalani
Pensateci due volte prima di comprare su Dalani
11/01/2017
Vantaggi
qualità dei prodotti
Svantaggi
prezzi alti, procedura di reso lunga e scomoda
Però una volta ho deciso di restituire un prodotto perché il colore non mi era piaciuto e loro non avevano una procedura di reso online (pensavo fosse un requisito minimo per qualsiasi sito di commercio online decente) e ho dovuto mandargli una lettera per ricevere la loro AUTORIZZAZIONE al reso. Ero rimasta scioccata! Ho dovuto perdere tempo, soldi, è inutile dire che per un cliente questo è un disagio da non sottovalutare.
Però la parte peggiore di Dalani sono i prezzi! Sono alti, non danno alcun vantaggio, il completo letto che ho restituito costava gli stessi soldi sul sito ufficiale. Prima di comprare su Dalani vi consiglio di fare una ricerca in Internet ed è molto probabile che troverete lo stesso oggetto anche al prezzo più basso, anche se chiaramente la cosa diventa più difficile quando la azienda produttrice non è conosciuta.
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Impegno
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Convenienza
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Affidabilità
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Design
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Commenti
PESSIMI! Dopo anni di permanenza sul territorio italiano non sono ancora in grado di organizzare la logistica: spedizioni che arrivano a sorpresa, oppure aspetti una spedizione e ne arriva un'altra, notifiche di spedizione completamente fuori tempo. Disorganizzatissimi! Servizio clienti altalenante. Gli operatori al 90% danno risposte pre-confezionate. Se insisti, annaspano. Inoltre non su tutti i prodotti c'è questa gran convenienza: spessissimo hanno un prezzo equivalente a quello di altri siti, se non maggiorato. E il risparmio, quando c'è, è di una manciata di euro. Occasioni VERE molto rare. In più le misure degli oggetti spesso non rispondono al vero. Se volete fare acquisti, ponderate attentamente tutte le variabili.