Opinione su Delipet Shop: Pessimo servizio
Pessimo servizio
22/08/2017
Vantaggi
Consegna rapida
Svantaggi
Servizio clienti poco attento alle esigenze
Ho effettuato il mio acquisto in data 4 giugno per due lettiere a marchio Marchioro, il pacco è arrivato in tempi brevi ed integro tuttavia alla base delle lettiere non erano presenti i piedini in gomma che danno stabilità alle strutture.
Ho chiesto al Servizio Clienti Delipet se fosse possibile ricevere i piedini ed in data 14 giugno la signora Bianca mi ha risposto (peraltro scusandosi per il ritardo nella risposta) dicendomi che avrebbe fatto richiesta al fornitore (Marchioro) e appena possibile mi avrebbero fatto avere i pezzi. Ad oggi non ho più notizie! Ho sollecitato quantomeno un riscontro in data 16 luglio e non ho neppure avuto risposta! Se questa è serietà... Io non credo, se non era possibile farmi avere i piedini bastava dirlo, non credo che effettuerò ulteriori ordini presso Delipet Shop...
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