Opinione su DentalPro: DA EVITARE ASSOLUTAMENTE

DA EVITARE ASSOLUTAMENTE

17/02/2023

Vantaggi

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Svantaggi

DENTISTA POCA ESPERIENZA


L'ESPERIENZA PESSIMA!!
Io sono stata a uno a Firenze per un ritrattamento multicanale da 1200 euro consigliato da una dottoressa, dopo un percorso di cura di 6 mesi, all'ultimo passaggio di ricostruzione, la dottoressa non è presentata (dicono che è andata in maternità), è venuto un'altro dottore che dice che il trattamento fatto dalla dottoressa non è andato buon fine e il dente va tolto. Inoltre non mi possono rimborsare le spese del trattamento che ho sostenuto perché mi hanno comunque fatto il lavoro anche se il trattamento è andato male dopo aver seguito il consiglio della dottoressa senza sapere i motivi.
Ho sprecato sia il tempo che i soldi e niente risultato ottenuto alla fine... Dal punto di vista come paziente non potevo sapere che tipo di trattamento mi avrebbero fatto, perciò ho preferito di avermi in fiducia alla dottoressa che era convinta di fare in questo modo invece di toglierlo al primo posto.
E alla fine ho dovuto comunque completare il trattamento quando il medico nuovo non lo suggerisce solo perché non avevo la possibilità di spendere ancora 1700 euro per l'estrazione del dente e mettere uno finto.
Con il fatto che il cambiamento del dottore così all'improvviso, un suggerimento senza comunicare il rischio in caso di fallimento che deve sostenere tutte le spese dalla parte di paziente, fissano l'appuntamenti poi quando ti presenti e ti dicono che sei privo di appuntamenti, il processo del trattamento è molto più allungato... Sono molto delusa da questa grande catena e vi consiglio di andare dai privati per almeno di avere un dottore che vi segue dall'inizio fino alla fine e non sprecare il tempo e soldi per niente!

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La risposta dell'azienda:

Servizio Pazienti
Servizio Pazienti DentalPro
Gentile Lisha ci spiace leggere la sua recensione. I nostri odontoiatri sono di grande esperienza e per tutto il personale la cura e l’attenzione nei confronti del paziente è un principio fondamentale. Per prendere in carico la sua segnalazione abbiamo bisogno di conoscere il suo nominativo completo e il centro di Firenze presso cui si è recata. La preghiamo di scrivere a sospazienti@dentalpro.it o contattarci al nostro numero verde gratuito 800326326 in modo da approfondire l’accaduto. Cordiali saluti. Chiara, Servizio Pazienti.
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