Deutsche Bank

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3,5/5Pubblicata il 31/12/2019
Non consigliato

“Banca mediocre e non al passo con i tempi”

VantaggiSe fai parte di una ditta convenzionata hai tutto gratuito, ma non attivare gli alert
SvantaggiCon la scusa del conto gratuito si fanno pagare gli alert, tecnologia arretrata e grafica che fa schifo.
Banca Mediocre e non al passo con i tempi. Propongono convenzioni con varie ditte ed enti statali dove prospettano il conto completamente gratuito, salvo poi addebitare onerosi costi sugli sms alert. Questo perchè hanno una tecnologia arretrata che ancora si serve degli sms, quando le altre banche usano sms push senza alcun costo. Allora che cavolo millantate la gratuità del conto se poi un utente, ogni mese, si trova decine di euro di accrediti di sms alert? Un'altra cosa vergognosa è che, durante le operazioni, il saldo disponibile non si aggiorna subito, ma devono passare 48 ore. Ciò non permette di capire, effettivamente, quanto si ha sul conto e di gestire in modo corretto la propria liquidità. Se dopo aver fatto un'operazione, ci sono periodi di feste, il saldo si aggiorna dopo le feste. Sono tante le segnalazioni a loro fatte, sia per quanto riguarda gli sms che per l'aggiornamento del saldo disponibile, ma loro rispondono con le solite frasi di circostanza "stiamo lavorando per migliorare il servizio" quando in realtà non gliene frega niente. Dopo che mi sono trovato la mazzata dell'addebito degli sms alert sul conto li ho dovuti disattivare tutti, per evitare altre sgradite sorprese. E poi mi parlano di conto gratuito. A pagare gli sms ogni mese ti costa molto di più che un semplice conto online. Fate una cosa: dite a chi gestisce la vostra piattaforma internet di andare a zappare i pomodori, forse avrà un futuro. Io cambierò banca.

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