Opinione su Direct Line: Direct Line

Ho diversi amici che hanno assicurato auto e moto con Direct Line, ma io non so se fidarmi. Ho chiesto spesso a loro come si trovassero e mi dicono bene, ma specificano anche che di recente non hanno fatto incidenti, quindi non sanno dirmi in caso di sinistro come si comporta l'azienda. Ed è questo il punto cruciale: tutti sono capaci a fare andare bene le cose fintanto che non ci sono problemi, è in caso di necessita che si valuta quale è una buona assicurazione distinguendola da una rognosa. Mi piacerebbe infatti capire meglio al riguardo, dal momento che la convenienza, almeno sulla carta c'è.