Opinione su Dondi Salotti: Delusa
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Delusa
22/10/2021
Vantaggi
Nessuna
Svantaggi
Purtroppo tutti
Molto delusa visto la differenza di imbottitura dal divano esposto in negozio a quello consegnatomi a casa. L’ho trovato rigido e durissimo mentre quello provato in negozio era morbido e comodissimo. Non è possibile consegnare un prodotto così diverso considerando che il divano viene scelto e provato proprio per capire le proprie esigenze……..
La risposta dell'azienda:
Gentile cliente siamo spiacenti se abbiamo disatteso le sue aspettative, siamo certi che il prodotto nuovo ricevuto a casa debba ancora adattarsi all'utilizzo che ne viene fatto, come invece è già accaduto ai modelli esposti presso i nostri punti vendita che vengono provati dai nostri clienti e risultano per questo naturalmente più morbidi, per ulteriori chiarimenti in merito potrà contattare la nostra assistenza clienti alla mail info@dondisalotti.it.
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