Opinione su eBay: Acquisto mai ricevuto, mai rimborsato

Salve, è già la seconda volta che mi scontro con l'assistenza Ebay e vengo ritenuto ingiustamente colpevole. Acquisto un prodotto e non mi arriva mai, il venditore mi da un numero di spedizione, chiamo poste italiane e mi dicono che il pacco non è tracciabile quindi non sanno ne dove è stato consegnato ne a chi ma solo che è stato ricevuto. In base a questo numero Il servizio clienti di Ebay da ragione al venditore, solo perché ha un numero spedizione. RISULTATO ? L'HO PRESO IN TASCA NESSUN RISARCIMENTO NE PACCO. CONCLUSIONE HO IMMEDIATAMENTE CANCELLATO IL MIO ACCOUNT DI EBAY...MAI PIÙ' E MAI POI......