Opinione su eBay: ebay aiuta i venditori che non consegnano la merce

Ho acquistato una chiave per auto dal venditore Capizzi store su Ebay. La chiave non è mai arrivata. Il venditore che ha spedito con posta 1 senza prova di consegna non mi ha rimborsato ed è stato aiutato da Ebay nella cancellazione dei feedback negativi risultando pertanto un venditore affidabilissimo. Ho rilasciato il mio parere su trustpilot, e a quanto pare non sono il solo, in quanto il venditore ha sempre lo stesso modus operadi. DA Trustpilot, non è stato cancellato solo il mio feedback (non era la prima volta), ma a quanto pare è stato cancellato anche quello di altri. Sinceramente non ho acquistato più nulla su Ebay e non solo dal venditore. Non voglio perdere altri soldi. Un consiglio? Diffidate da Ebay!