“eBay: luci ed ombre di un colosso dell'ecommerce”

eBay non ha certo bisogno di presentazioni. E' uno dei colossi mondiali dell'e-commerce oltre che uno dei brand più noti della cosiddetta new economy. Sono iscritto ad eBay dal lontano 2004 e nel corso degli anni ho avuto modo di osservare attivamente i numerosi cambiamenti avvenuti nel modello di business adottato dalla piattaforma. Nato come sistema per la creazione e la gestione di aste on-line, eBay ha modificato negli anni questa sua mission iniziale divenendo una piattaforma di e-commerce in senso stretto in modo da poter competere con la tumultuosa avanzata di altri colossi del settore quali Amazon o Alibaba. A mio parere il punto debole di eBay risiede nell'elevata percentuale delle commissioni di vendita. La maggior parte dei pagamenti che avvengono sulla piattaforma sono gestiti da PayPal (a sua volta società del gruppo eBay) il che si traduce in una sorta di doppia commissione che il venditore è costretto a pagare per ogni oggetto che vende. D'altronde qualcuno potrebbe obiettare che si tratti del prezzo da pagare per avere l'opportunità di presentare i propri oggetti ad un pubblico di milioni di potenziali acquirenti.