Opinione su Edison: Bugie bugie bugie!!!

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Bugie bugie bugie!!!

13/09/2016

Vantaggi

nessuno

Svantaggi

costosi, pessimo servizio, call center incapace, non funzionale


Oltre ad essere i più costosi sul mercato, sono anche i meno seri. Ho annullato contratto dopo aver ricevuto bollette altissime (oltre €800!) non spiegabili! Inoltre, lo spot "se trovate un offerta più bassa, chiamateci e vi faremo una nostra contro-offerta" è una vera bufala... mi hanno risposto che non hanno altre offerte. La cosa peggiore credo sia il call center che ha un sistema operativo dell'800 - in ogni chiamata che fai, un operatore ti racconta una cosa diversa del tuo contratto e stato pagamenti. E' da oltre una settimana che invio ricevute di bonifici fatti, e dopo aver parlato con credo ogni operatore, ancora risulta che un operatore su 7 riesce a leggere tutte le ricevute... un incubo!!! Assolutamente DA EVITARE!

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moondrops15
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