Opinione su Enel Energia: ditemi voi dove risparmio

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ditemi voi dove risparmio

26/02/2017

Vantaggi

inaffidabili

Svantaggi

pessimi agenti e pessimo servizio clienti


Passa un agente Enel Energia, e dopo non molto mi convince a fare questo passaggio, dicendomi che avrei risparmiato. Dopo qualche mese arriva la prima fattura molto più cara di quanto pagavo prima, chiamo ma mi dicono che è tutto nella normalità.
Con il passare dei mesi la situazione non era cambiata, non era possibile pagare quelle cifre, ad una attenta analisi mi accorgo che stavo pagando una tariffa mono oraria altissima e delle polizze sulla luce e gas (luce ok, gas ok) che non avevo richiesto, quasi 20 euro al mese!
Richiamo e mi dicono che non possono fare niente, se non volevo più una polizza che non avevo sottoscritto dovevo inviare un fax o una raccomandata.
Mai più Enel Energia.

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    nessuno
    correttezza, trasparenza, prezzo, operatori call center