Opinione su Enel Energia: Se sorvoliamo su molti operatori telefonici è ok

Se sorvoliamo su molti operatori telefonici è ok

Sono cliente Enel da tantissimo, per un totale negli anni di 3 forniture in abitazioni diverse, successive l'una all'altra. Durante l'ultimo trasloco, a causa di un disguido dovuta alla cattiva volontà o inefficienza dell'operatore telefonico, é accaduto che mi abbiano fatto l'allaccio in ritardo. Sichché, grazie a loro ho traslocato al buio. Erano le 9 di sera, 3 macchine e un Ducato stracarichi, 9 gradini ripidi più 10 metri da fare a piedi. A lume di torcia. Naturalmente, maledizioni in coro all'energia che ti ascolta, spero che in quel momento lo facesse. Un'altra volta ho chiamato il servizio tecnico per un chiarimento, mi serviva sapere se quel giorno si erano avuti black-out nella mia zona, mi ha risposto un tizio maleducato e stizzito. E dire che avvisano che la telefonata viene registrata, sarà vero? A onor di cronaca aggiungo che ho avuto anche colloqui telefonici normali e fruttuosi, ma più che regole sono stati eccezioni, purtroppo. In quanto al servizio in sé per sé, per ora non ho mai avuto problemi, la bolletta continua ad aumentare nonostante i kw consumati siano calati, ma credo sia un problema di tasse o comunque di decisioni del governo. Purtroppo, poi, non sembra che la concorrenza sia meglio.
Ultimo problema, un furbetto di venditore servizi Enel porta a porta, che ha cercato di entrare con uno dei soliti metodi truffa. Basta non farli entrare, però anche qui l'immagine aziendale ci perde.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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