Energo Logistics

Esperienza condivisa dalla community di Opinioni.it

1,0/5Pubblicata il 01/08/2024
Non consigliato

“Energo Logistic Spa, un incubo!!!!!!!!”

Vantagginessun vantaggio
Svantaggiassurdi
Lavoro con servizi di spedizioni da anni e non ho mai trovato una compagnia così poco seria e così poco affidabile. Non si riesce a contattare in nessun modo il servizio clienti per programmare la consegna e sapere che fine abbia fatto il mio ordine. Pur avendo specificato i giorni in cui sarebbe stato possibile ricevere il prodotto ordinato e gli orari, dal lunedì al venerdì dalle ore 10.00 alle ore 17.00, mi è stata proposta la consegna di sabato... certo se avessi saputo che non avrei avuto altre possibilità avrei accettato. Quando ribadisco giorni e orari di consegna mi viene detto che sarei stata immediatamente ricontattata per concordare un nuovo giorno di consegna, ma non si è più palesato nessuno e il loro sevizio clienti non risponde anche dopo aver atteso in lenea per ore. Mai vista una ditta di trasporti peggiore di questa.
Risposta di Energo Logistics

Gentile cliente, grazie per la sua valutazione e ci dispiace che non abbia potuto apprezzare i nostri servizi. Per poter verificare quanto accaduto, dovremmo risalire al suo ordine e pertanto Le chiediamo gentilmente di fornirci il nominativo esatto con il quale ha effettuato l'ordine oppure il codice di 7 cifre numeriche. Per la privacy può scriverci al seguente indirizzo mail: info@energologistic.it . Cordiali Saluti.

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