Opinione su Energo Logistics: Pessimo!
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Pessimo!
27/07/2023
Vantaggi
Ha pagato Amazon
Svantaggi
Impossibile comunicare, fanno solo perdere tempo e soldi
Totalmente inaffidabili oltre che scortesi. Mi hanno dato un primo appuntamento per il ritiro di un grande frigorifero e non si sono presentati ne hanno fatto sapere nulla. Dopo due solleciti ed una diffida, hanno comunicato un altro giorno con orario 10:00 16:00 e si sono presentati alle 17:30 senza avvisare ne scusarsi del ritardo. Mi hanno fatto perdere tempo e soldi, assolutamente da evitare!! Tra l'altro hanno mandato due operai a caricare un frigorifero di oltre 160 Kg muniti appena di un carrellino a mano. Non credo neppure sia legale perché li obbligano a fare degli sforzi oltre quelli previsti dalla normativa di legge
La risposta dell'azienda:
Gentile cliente, grazie per la sua valutazione e ci dispiace che non abbia potuto apprezzare i nostri servizi. Per poter verificare quanto accaduto, dovremmo risalire al suo ordine e pertanto Le chiediamo gentilmente di fornirci il nominativo esatto con il quale ha effettuato l'ordine oppure il codice di 7 cifre numeriche. Per la privacy può scriverci al seguente indirizzo mail: info@energologistic.it .Cordiali Saluti.
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