Pubblicata il 31/07/2023
Non consigliato “Nessun contatto a distanza di settimane”
VantaggiServizio inesistente.
SvantaggiServizio inesistente.
Energo Logistics è il partner scelto da MEDIAWORLD per la sostituzione di una lavastoviglie difettosa che avevamo ricevuto a fine giugno. Abbiamo concordato con MEDIAWORLD la sostituzione. Ricevo un sms in data 3 luglio da Energo Logistics: "Ciao [...], entro 3 giorni ti contatteremo per programmare la consegna del tuo ordine MEDIAWORLD. Energo Logistics." Mai più sentiti, nonostante ripetuti solleciti miei e di MEDIAWORLD. Mi han mandato ora (31 luglio) un messaggio su Whatsapp per chiedere un'opinione sul loro servizio (inesistente - siamo ancora in attesa della lavastoviglie sostitutiva). Difficile trovare le parole.
Risposta di Energo Logistics
Gentile cliente, grazie per la sua valutazione e ci dispiace che non abbia potuto apprezzare i nostri servizi. Per poter verificare quanto accaduto, dovremmo risalire al suo ordine e pertanto Le chiediamo gentilmente di fornirci il nominativo esatto con il quale ha effettuato l'ordine oppure il codice di 7 cifre numeriche. Per la privacy può scriverci al seguente indirizzo mail: info@energologistic.it .Cordiali Saluti.
Commenti
Ancora nessun commento.