Eni: un buon gestore per il per gas
Vantaggi
Servizio abbastanza affidabile
Svantaggi
Lunghezza dei tempi delle procedure di rimborso
Ho utilizzato Eni per le fatture del gas per un pò di tempo, e il mio giudizio è sostanzialmente positivo. Infatti i prezzi del servizio offerto mi sono sembrati abbastanza onesti, e le fatture erano abbastanza esplicative dei costi. Un neo di questo servizio , come per tutte le altre società del gas d'altronde, è sicuramente dato dalle procedure che bisogna sequire per avere il rimborso, quando la fattura del gas è errata nela cifra da pagare, e viene addebitato un costo maggiore di quanto effettivamente consumato. In questo caso, almeno nella mia esperienza, le cose si sono fatte abbastanze più complicate, e per avere quanto mi spettavo ho addiritura dovuto scattare una foto al contatore del gas, per dimostrare che quanto addebitatomi in bolletta non corrispondeva al consumo reale. Ma questo riguarda, come dicevo la maggior parte dele fatture del gas, in cui è presente quasi sempre una lettura stimata dei consumi, e quando questa eccede i consumi reali il rimborso avviene sempre in tempi eccessivamente lunghi.
Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.
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