Opinione su Eolo: A dir poco scandaloso

A dir poco scandaloso

Dopo essermi sincerato, attraverso il loro sito, che il mio indirizzo fosse raggiunto dalla copertura del segnale eolo, ho stipulato online il contratto e per godere dell'installazione gratuita ho bonificato, in data 11/01/2017, anticipatamente, 12 mensilità pari ad euro 364,54. Dato il loro successivo assoluto silenzio, il 25/01/2017 ho aperto il primo ticket. Al telefono,infatti, non rispondono MAI! Ai ticket, dopo settimane. Dopo non so quanti solleciti, solo il 09/03/2017 ho ricevuto il rimborso e mai alcun documento fiscale! L'attivazione del servizio, infatti, non è mai avvenuta in quanto - scrivono il 27/01/2017 alle ore 11:02- ''da verifiche effettuate in modo approfondito'' non c'è copertura nella mia zona.In realtà, non solo lo sapevano da subito (come si evince da una loro email interna che per errore mi è stata inoltrata e datata 13 gennaio) ma continuano a non aggiornare il sito.
Che dire: un' azienda che si vanta di essere 100% italiana, a mio avviso, è assolutamente da evitare!!!

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