Opinione su ePRICE: Consegna dai tempi lunghissimi

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Consegna dai tempi lunghissimi

07/02/2018

Vantaggi

Prodotto leggermente economico

Svantaggi

Servizio pessimo


Mi viene consegnato un frigo non funzionante. Giorno 23 dicembre 2017 avvio procedura per la sostituzione. Giorno 30 dicembre 2017 mi comunicano che entro 5 giorni sarei stato contattato per la consegna, Dopo dieci giorni di silenzio, e dopo decine di telefonate fatte sia ad ePRICE che al trasportatore INSTALLO, mi viene fissato un appuntamento per la consegna il 23 gennaio 2018 (tra le ore 16.00 e le 18.00) e solo alle ore 20.20 del 23, dopo mia telefonata, scopro che la consegna non potrà essere effettuata per guasto furgone. Finalmente il 6 febbraio mi viene consegnato il frigo.
A parte la deplorevole mancanza di comunicazione/informazione, aspettare più di un mese per una sostituzione........mi sembra eccessivo! Non so se la colpa è del trasportatore oppure no, in ogni caso il contratto io l'ho stipulato con ePRICE e la recensione negativa........va ad ePRICE!

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