“Consegna e installazione in ritardo. Nessun ritiro dell'usato. Servizio pessimo”

Ho ordinato un forno elettrico il 7 dicembre. Pagando anche consegna al piano, installazione e ritiro dell'usato. Doveva essere installato entro il 19 dicembre ma dopo chiamate ed email di lamentele siamo riusciti ad averlo solo il 27 dicembre, ottenendo un rimborso delle spese di installazione a causa del ritardo esagerato. Peccato però che al momento dell'installazione ci hanno comunicato di non essere in grado di ritirare l'usato in quella zona, e che sarebbe venuta poi una terza persona a farlo nei giorni successivi. Ciò non è mai avvenuto! Sono ancora a discutere con il servizio clienti. Non lo consiglio!