“Pessima esperienza”

In data 16/12/2017 ho effettuato un acquisto di componenti venduti e spediti da ePRICE con consegna prima di Natale (22/12). Il giorno della consegna mi avvisano che la data di spedizione è posticipata ai primi di gennaio... è facile così prendere ordini per i regali di Natale vero? Se me lo avessero detto prima, avrei provveduto diversamente. Natale rovinato per mio figlio. Grazie ePRICE. La notifica mi è arrivata con un'email con cui non hanno nemmeno provato a scusarsi e in cui era presente il link della pagina del servizio clienti, che però non indicava alcun numero di telefono ma invitava a leggere FAQ o scrivere un'email... anche il servizio clienti è pessimo, quindi.