Opinione su ePRICE: Pessimo il venditore, pessimo ePrice

Ho ordinato il prodotto il 26/11/17 con spedizione garantita entro il 14/12/2017. Già qualche giorno prima inizio a scrivere delle email, in quanto non ho ricevuto il tracking. Dal rivenditore non ho mai ricevuto risposta!!! Scrivo a ePrice e dopo diversi giorni (incredibile, un servizio clienti e post vendita pessimo) mi rispondono dicendomi che "forse" ci sono dei problemi. Solo al telefono riesco a capire che mi conviene aspettare qualche giorno; e aspetto, ma purtroppo non arriva nulla. A questo punto, mi aspetto un rimborso immediato cosi da usare gli stessi soldi (spesi per un tablet da 170 euro) per acquistarne un'altro da regalare a mia figlia! Invece no!!! Si deve seguire una procedura di rimborso che inizia il 20 dicembre circa e termine il 5 gennaio 2018!!! Uno schifo totale.