Opinione su Escarpe.it: MANCATA CONSEGNA - NON TUTELANO IL CLIENTE

MANCATA CONSEGNA - NON TUTELANO IL CLIENTE

21/11/2022

Vantaggi

NESSUNO

Svantaggi

MERCE MAI ARRIVATA E SOLDI PERSI

Pessima esperienza di acquisto dell'8/11/2022. Ordino un paio di scarpe e pago regolarmente. Ad oggi 21/11/22 la merce non è arrivata e l'assistenza escarpe continua a scaricare responsabilità sul corriere (non scelto da me) che ha prodotto prova di consegna con una mia firma falsificata. Il venditore mi liquida con un "ci risulta consegnata" e ovviamente secondo lui non ci sono presupposti per aprire un’indagine nonostante io invece abbia fornito tutte le prove (verificabili e dimostrabili) della mancata consegna. Chiedo quindi il rimborso perché in tutto questo folle delirio sto perdendo la somma di Euro 143,00 e tempo. Il venditore è responsabile se la merce non arriva a destinazione, ed è tenuto a verificare se ci sono le prove di una mancata consegna!!! Affidatevi alla fortuna se decidete di compare!
opinione inserita da km
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