Opinione su Euronics: Acquisto senza montaggio

Ho acquistato un piano cottura pagando anche il montaggio. Il prodotto mi è stato consegnato dopo un mese dall’acquisto (dopo varie telefonate per sollecitare) e al momento della consegna non mi è stato effettuato il montaggio in quanto i corrieri non erano in grado di farlo!! Mi è stato consegnato il 15 di dicembre e ancora oggi, 23 dicembre, è ancora lì appoggiato in cucina! Il call center mi ha risposto che non possono rimborsarmi il montaggio non effettuato prima di aver ricevuto una risposta dal loro servizio di spedizione e quindi non posso far montare il piano cottura perché potrebbero tornare loro per farlo (forse per il 2021???). Ad ogni modo sono molto delusa dal servizio offerto da Euronics e indignata per la loro assistenza!! Sconsiglio a tutti di effettuare acquisti presso di loro!!