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Opinioni e recensioni

Euronics

3,6/5 · 97 opinioni
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Cos'è Euronics

Euronics è un'insegna della grande distribuzione specializzata nella vendita di elettronica di consumo ed elettrodomestici. In Italia è presente con punti vendita fisici e con un negozio online (euronics.it). L'offerta comprende elettrodomestici grandi e piccoli, informatica e computer, telefonia, prodotti audio e video, televisori, console e accessori per il gaming, fotografia. Sono disponibili anche servizi come consegna a domicilio, ritiro in negozio, installazione, finanziamenti e programma fedeltà. La scheda raccoglie le esperienze degli utenti di Opinioni.it relative a Euronics.
97 opinioni
3,8/5Pubblicata il 07/08/2024

Buono

I prodotti sono buoni, a volte ci sono degli ottimi prezzi e sconti. In linea con altri negozi di elettronica. La cosa che mi ha convinto a rivolgermi a loro e non ad altri è la cura del cliente da parte dei commessi dell'azienda. Educati e competenti ti consigliano in modo oggettivo e ti vengono incontro. I servizi sui telefoni sono un po' cari ma indispensabili se si sa di rompere spesso il telefono tra schermo e …

VantaggiEfficiente
SvantaggiPrezzi in linea
2,4/5Pubblicata il 18/11/2022

Installazione e supporto servizio clienti: PESSIMO!

Acquistato lavatrice Beko slim 6Kg on-line, comprensivo di oneri extra per trasporto al piano, montaggio e collaudo finale come regalo per i miei genitori anziani e la cui lavatrice non funzionava più. A prescindere dalla bontà del prodotto in sè, purtroppo l'installazione non è stata effettuata in modo corretto tanto è che alla prima centrifuga la lavatrice ha cominciato a vibrare esageratamente andando a rompere i…

Vantaggibuon prodotto
Svantaggiservizio clienti pessimo!
2,2/5Pubblicata il 07/11/2022

buoni ma non troppo

Una delusione assoluta. una sera uscito da lavoro compro tv Samsung QLED, provato in negozio funzionante, nel trasporto sul carrello da parte del personale del negozio , la confezione urta ad un cesto di metallo ma fanno finta di nulla. Arrivato a casa monto ma risulta con schermo rotto.. Poi non mi hanno proposto al momento dell'acquisto, la consegna a domicilio con installazione, poiché questo tv è estremamente del…

Vantaggipochi
Svantaggitanti
2,4/5Pubblicata il 04/09/2022

Consegne mancate e scarso servizio clienti

Acquistato frigorifero, nel negozio di Crema, con consegna pattuita sabato in mattinata. Ovviamente dovendo essere presente alla consegna prendo un permesso per il mattino impegnandomi a passare in azienda nel pomeriggio. Due giorni prima della consegna il trasportatore chiama avvisando che la consegna sarà spostata nel pomeriggio e cosí sono obbligato a mancare a lavoro anche il pomeriggio (facendo una figura barbi…

VantaggiNessuno
SvantaggiScarsa professionalità
1,0/5Pubblicata il 09/08/2022

pessima esperienza con la consegna

il 28 luglio scorso alle 14:00 era prevista consegna di un frigorifero nuovo acquistato presso Euronics e consegnato dal trasportatore Energo Logistics al PIANO TERRA e contemporaneo ritiro del vecchio, incluso nel servizio pagato. il frigo da portare via richiedeva lo smontaggio delle due porte per uscire dalla cucina. Cosa che ho fatto da solo perché i due trasportatori si sono rifiutati di aiutare. nel giro di die…

Vantagginessuno
Svantaggiun frigorifero rotto e vecchio abbandonato in mezzo al cortile
2,6/5Pubblicata il 07/03/2022

Consegna montaggio TV acquistato

Ho acquistato un televisore di grosse dimensione e di alta gamma da Euronics online con montaggio a parete e sintonizzazione. Ho riscontrato difficolta nell'inserire una gift card per problemi ai loro sistemi. Ci sono voluti alcuni giorni prima di completare l'operazione. La consegna assegnata a Energo Logistic. Ottima comunicazione per data e orario di consegna. Un giorno di ritardo, ma non è questo il problema.…

VantaggiGentili gli operatori dell'assistenza telefonica
SvantaggiSistema di acquisto online mal funzionante ed istallatori pessimi !
5,0/5Pubblicata il 29/04/2021

Ottime offerte e prezzi convenienti

Ho fatto diversi acquisti da Euronics, sia nei punti vendita che sul sito, e mi sono sempre trovato bene. Spesso hanno delle ottime offerte e mi è capitato di trovare diversi prodotti di qualità a prezzi convenienti. Il personale dei punti vendita inoltre si è sempre dimostrato molto gentile e disponibile e mi ha sempre trovato ciò che cercavo a prezzi convenienti. Quando cerco qualche articolo spesso mi è capitato d…

VantaggiPrezzi convenienti e vasto assortimento di articoli
SvantaggiNon sempre ci sono le offerte convenienti
1,4/5Pubblicata il 25/02/2021

mancata lotteria scontrini

Vado ad acquistare un telefono all'Euronics di Crema e sono in fila per pagare. A TUTTI quelli prima di me in coda, la cassiere chiede se vogliono partecipare alla lotteria degli scontrini. Arriva il mio trono quando dico che vorrei dare il codice (anticipando la cassiera), mi viene risposto che ha già chiuso lo scontrino e che non può fare nulla. Ce delusione, poi parlano degli acquisti on line. Prima mi dicono di …

VantaggiSo dove non andare MAI più
Svantagginon aiutano, servizio clienti assente
1,0/5Pubblicata il 23/12/2020

Acquisto senza montaggio

Ho acquistato un piano cottura pagando anche il montaggio. Il prodotto mi è stato consegnato dopo un mese dall’acquisto (dopo varie telefonate per sollecitare) e al momento della consegna non mi è stato effettuato il montaggio in quanto i corrieri non erano in grado di farlo!! Mi è stato consegnato il 15 di dicembre e ancora oggi, 23 dicembre, è ancora lì appoggiato in cucina! Il call center mi ha risposto che non p…

VantaggiNessuno
SvantaggiPessima consegna Pagato un servizio inutile Assistenza inesistente Ritardo nella consegna Incompetenza del personale
1,0/5Pubblicata il 20/12/2020

Mai più da Euronics

Ho prenotato online una planetaria, pagata e ritirata nel negozio di Civitanova Marche. Portata a casa l'apparecchio non funzionava... Capita. Riparto per restituire il prodotto difettoso e riavere i miei soldi,ma mi hanno spiegato che loro non restituiscono i soldi nemmeno se non hanno altre planetarie uguali a quella rotta. Buono a sapersi perché non comprerò più nulla da chi si trattiene i miei soldi e mi costring…

VantaggiNessuno
SvantaggiRischio a totale carico del cliente
1,2/5Pubblicata il 18/12/2020

LA FREGARTURA, IL CALVARIO ED IL TRISTE EPILOGO

In data 30/11/2020 ho comprato presso “Bruno-Euronics” di Misterbianco una cappa da cucina Hot Point (Ariston) al prezzo di Euro 349,90. Al momento della consegna ho notato che la confezione era chiusa malamente con del nastro adesivo trasparente. Stupidamente mi sono mi sono fidato di loro e gli ho anche firmato un foglio in cui c’era scritto che la confezione era integra. Il giorno successivo l’ho installata e rimu…

Vantaggina
SvantaggiLadrocinio.
3,8/5Pubblicata il 14/04/2020

Assortimento

Da Euronics trovo un vasto assortimento anche se, come prezzi, trovo più convenienti altre grosse catene. Qui comunque possono trovare ciò che vogliono tutti quelli che hanno bisogno di oggetti di tecnologia. Per esempio si possono acquistare televisori di ogni dimensione, tablet, portatili, smatphone, accessori per questi prodotti, lavatrici, tostapane, di tutto insomma. Anche i videogiochi segnalo. Lo staff è …

Vantaggigrande assortimento
Svantagginon il più economico per me
1,6/5Pubblicata il 24/01/2020

Non mi piace

Parlo per i due negozi che ci sono nella mia zona. Uno é minuscolo e con un parcheggio minimo e l'altro é in una specie di centro commerciale ed é grande. L'assortimento é scarso con spazi sugli scaffali vuoti o lo stesso prodotto su piú posti. Sono andato il mese scorso a vedere gli smartphone e non c'erano tutte le marche e i modelli erano pochi. Da una idea di tristezza. Il personale non é molto affabile anche se …

VantaggiÉ vicino a casa
SvantaggiScarso assortimento, personale poco gentile, prezzi alti
1,0/5Pubblicata il 31/12/2019

Non spenderò mai più un euro da voi

Recensioni di Trustpilot Categorie Accedi Iscriviti Per le aziende Recensione su Euronics Italia Matto Vale 1 recensione 1 stella: Scarso 7 giorni fa Non spendete soldi se vi propongono l'assicurazione Telefono acquistato facendo assicurazione, accidentalmente dopo due mesi cade in una pozzanghera ed entra acqua. Dopo un mese in mano all'assistenza ma dicono che la garanzia/assicurazione non copre il danno. Mi propon…

VantaggiNessuno
SvantaggiTutti
5,0/5Pubblicata il 16/10/2019

Negozi di elettrodomestici

Euronics e' una catena di elettromestici, telefonia e oggettistica per la casa. Personalmente ho avuto occasione diverse volte di acquistare prodotti: un phon per capelli; accessori per lo smartphone e un bollitore elettrico. Mi sono sempre trovata bene, il personale e' molto simpatico, disponibile e competente. Le offerte del volantino sono molto allettanti: televisori, telefonini e piccoli e grandi elettrodomestici…

VantaggiRapporto qualita'-prezzo; assortimento
SvantaggiPunti vendita in poche citta'
1,4/5Pubblicata il 29/07/2019

Euronics Sesto- ha venduto il prodotto che avevo prenotato

Prenotato online prodotto in offerta. Nonostante la finta garanzia del prodotto entro alcuni giorni, il negozio ha venduto il prodotto a qualcuno altro prima della scadenza della mia prenotazione. Avevano il mio numero di telefono, avrebbero potuto alzare la cornetta per chiedere conferma della mia prenotazione- ma questo era troppo da chiedere. Non hanno recuperato un altro prodotto, ne uguale ne di pari valore. N…

Vantagginessuno
Svantagginon ho piu comprato il prodotto
1,0/5Pubblicata il 17/07/2019

Truffatori legali

Buongiorno ho acquistato un telefono da Euronics, sono estremamente delusa dal loro comportamento. Mi è stata venduta un'assicurazione aggiuntiva "Serena" e come mi è stato detto oltre al furto avrebbe coperto anche i danni accidentali, si sono dimenticato di dirmi che il furto viene coperto solo in 3 casi, furto con scasso in abitazione e/o autovettura, furto con strappo(scippo) e rapina. Mi è stato venduto il pacch…

VantaggiNessuno
SvantaggiTroppi
5,0/5Pubblicata il 09/06/2019

Completo

Non c'è dubbio essere lo store più completo e fornito del settore. Si parla di assortimenti elettronici di ogni genere, dagli smartphone ai frigoriferi, dalle televisioni di ultima generazione ai giradischi più innovativi, dagli accessori di elettronica ai microonde più funzionali. Qualunque sia la soluzione che cerchi, Euronics ce l'ha. Io e la mia famiglia siamo clienti da anni e abbiamo acquistato telefoni, fo…

VantaggiGrande assortimento di prodotti, professionalità, qualità, assistenza tecnica.
SvantaggiDispersiva la disposizione interna. Talvolta mal disposti e segnali i settori.
5,0/5Pubblicata il 08/06/2019

Consigliatissimo

Euronics è un negozio di elettronica. Vende elettrodomestici, telefoni cellulari, televisori e tanto altro. E' una catena di negozi presenti su tutto il territorio nazionale. Molto spesso offre delle offerte davvero molto interessanti, grazie anche alla rivalità con Mediaworld ed Unieuro. E' molto affidabile e il personale è molto qualificato e diviso per reparti, in modo da essere sempre competenti. Lo consiglio, pe…

Vantaggiprezzi e prodotti
Svantaggi/
4,0/5Pubblicata il 06/06/2019

Consigliatissimo

Euronics è un negozio che vende grandi e piccoli elettrodomestici, telefoni cellulari e console e videogiochi. Ha praticamente tutte le grandi marche esistenti ed è praticamente impossibile non trovare quello che si cerca. Molto utile anche la possibilità di creare una carta fedeltà. E' molto affidabile e ha del personale molto gentile e competente. I locali sono molto ampi e luminosi e lo rendono piacevole anche per…

Vantaggivarietà di prodotti
Svantaggi/
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