Opinione su Europcar: Multato dopo la restituzione della macchina

Mi hanno dato una macchina con vari difetti (es.: navigatore non funzionava) ma soprattutto mi hanno addebitato una multa per divieto di sosta che mi hanno fatto dopo che l'avevo restituita , quando l'ufficio era chiuso, nel posto che mi avevano detto loro. In pratica sapevano che dovevo restituire la macchina alle 16 e in ufficio non c'era nessuno. Ho parcheggiato dove mi avevano detto di lasciare la macchina e alle 16:42 la macchina è stata multata e me l'hanno addebitata! They gave me a car with various defects but above all they charged me a parking fine which they gave me after I returned it, when the office was closed, to the place they told me.