“peggiorati”

Io mi fornisco da loro da parecchio tempo hanno tanta scelta e i prezzi davvero competitivi ma è la seconda volta che ci sono problemi e sono d'accordo nel dire che ultimamente stanno lavorando male, non rispettano le consegne gli ordini (seguendone il percorso dal loro sito) rimangono appesi e non riesci a comunicare perchè dopo tanta attesa cade la linea al numero verde ,anche alle mail non rispondono....Insomma per sbloccare l'ordine se sei fortunato passano 7 giorni, dopo i molteplici tentativi sono riuscita solo oggi a parlare al telefono e pare che parta oggi e dovrebbe arrivare domani.....ora tutto da vedere si sono scusati ma quando ho detto che ciò non basta come fare per mettersi in contatto se non rispondono alle mail ne al telefono la gentilezza si è spazientita e ha risposto se non vuole più ordinare faccia lei!!!!Ma se gli ordini diventano troppi da gestire come le chiamate AUMENTATE L'ORGANICO capisco che chi risponde non ha colpa ma se in parecchi lamentiamo la cosa ultimamente la direzione dovrebbe farsene carico mha........