Opinione su Farmaè: peggiorati

peggiorati

08/05/2018

Vantaggi

prezzo

Svantaggi

contatti


Io mi fornisco da loro da parecchio tempo hanno tanta scelta e i prezzi davvero competitivi ma è la seconda volta che ci sono problemi e sono d'accordo nel dire che ultimamente stanno lavorando male, non rispettano le consegne gli ordini (seguendone il percorso dal loro sito) rimangono appesi e non riesci a comunicare perchè dopo tanta attesa cade la linea al numero verde ,anche alle mail non rispondono....Insomma per sbloccare l'ordine se sei fortunato passano 7 giorni, dopo i molteplici tentativi sono riuscita solo oggi a parlare al telefono e pare che parta oggi e dovrebbe arrivare domani.....ora tutto da vedere si sono scusati ma quando ho detto che ciò non basta come fare per mettersi in contatto se non rispondono alle mail ne al telefono la gentilezza si è spazientita e ha risposto se non vuole più ordinare faccia lei!!!!Ma se gli ordini diventano troppi da gestire come le chiamate AUMENTATE L'ORGANICO capisco che chi risponde non ha colpa ma se in parecchi lamentiamo la cosa ultimamente la direzione dovrebbe farsene carico mha........

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luanarandi

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    opinione inserita da Flavia Iannarelli il 16/03/2020
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    Per carita!!!
  • trionfale
    opinione inserita da trionfale il 24/01/2020
    non rispondono se scrivi non rispondono se telefoni rimani in attesa per ore ti inviano quello che vogliono loro non ti inviano il prodotto che t'interessa con la scusa che il prodotto è momentaneamen...
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  • davides
    opinione inserita da davides il 05/11/2019
    Ho già fatto altri ordini da farmaè ed è sempre andato tutto bene con consegne veloci nei tempi pubblicizzati. Questo ultimo ordine invece, tra l'altro con medicamenti urgenti, è fermo in lavorazione ...
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    PESSIMO SERVIZIO, DICONO CHE SPEDISCONO IN 24/48 ORE ATTENDO DA 10 GIORNI E ANCORA NON HO AVUTO NESSUNA INFORMAZIONE... NESSUNO RISPONDE AL NUMERO VERDE E NESSUNO RISPONDE ALLE MAIL... SENTO ARIA DI T...
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    TOTALE MANCAZA DI RISPETTO VERSO I CLIENTI VISTO CHE NESSUNO RISPONDE AL TELEFONO O ALLE MAIL.
  • mariangela91
    opinione inserita da mariangela91 il 28/10/2019
    Acquisto in giorno 14/10/19 un kit là roche posay contenente crema da 40ml più gel moussant da 50 ml, aggiungo inoltre un gel da 400ml. Propongono consegna in 48 ore, ma già il mio ordine viene spedit...
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