“Pessima esperienza”

Ho trovato la mia crema preferita su questo sito. Allettata dal prezzo e dalla consegna rapidissima(24-48 ore!) la ordino. Non mi arriva la conferma dell’ordine e faccio un secondo tentativo. Neanche il secondo tentativo sembra che abbia successo. Invece trovo subito l’addebito (doppio) sulla carta di credito. Mando una mail al servizio clienti. Nessuna risposta. Insisto, mando un altra. Silenzio. Provo a contattare il sito telefonicamente. Dopo diverse telefonate e di lunghe attese nella speranza che finalmente qualcuno mi risponde comincio a pensare che dall’altra parte c’è un buco nero. In sintesi, mi trovo senza prodotto e senza soldi.