Opinione su Fastweb: Mai più

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Mai più

23/09/2015

Vantaggi

Nessuno

Svantaggi

Chi Più Ne Ha, Più Ne Metta


Sono stata cliente Fastweb per circa 3 anni (tempo che finisse il contratto). Fosse stato per me non avrei mai confermato un contratto con loro. Personale assolutamente non qualificato che non fa altro che prolungare l'attesa nel momento in cui c'è un problema (3 settimane su 4 al mese), che non ti da spiegazioni e che fa malvolentieri il suo lavoro. La copertura internet a casa praticamente inesistente e quando il segnale c'è riesce a disconnettersi ogni 2 minuti. Esperienza sicuramente negativa che non ripeterò mai più. Non appena mi è stato permesso ho cambiato operatore a gambe levate!!! Per non parlare dei perenni soldi in più ritrovati nelle fatture ogni due mesi alla quale praticamente non potevi rifiutarti di pagare. Da starci alla larga!! E non è capitato solo a me..

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Altre opinioni degli utenti su Fastweb

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    Pessima esperienza, soprattutto in fase di recesso
    opinione inserita da adb80 il 19/08/2024
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    Nessuno
    Connessione abbastanza lenta, modem scadente, procedura di recesso
  • fb-10222545140524309
    mi hanno staccato internet e non mi hanno spedito il modem !
    opinione inserita da GS Rendering il 17/04/2024
    Sono passato a Fastweb per risparmiare, questi geni mi hanno staccato internet prima di inviarmi il modem ! Cosi' non ho potuto connettermi per quasi una settimana ! Mi hanno detto che avrei dovuto co...
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    alla fine il modem è arrivato
    incompetenti, menefreghisti e pure bugiardi !
  • arhaul
    Terribili
    opinione inserita da arhaul il 06/02/2024
    Da evitare. 1) Faccio richiesta di attivazione di linea fissa e mi annullano la pratica senza alcuna ragione. Me ne accorgo per puro caso. 2) Rifaccio la richiesta e mi promettono una attivazione in t...
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    Nessuno
    Non penso serva aggiungere altro
  • granitiko
    Inqualificabili
    opinione inserita da granitiko il 09/01/2024
    Servizio e assistenza clienti inqualificabile. 1 stella è già troppo e pensare che solo qualche mese fa avrei recensito positivamente... attivo una scheda sim e mi dicono che avrò lo sconto del 50% pe...
    Continua a leggere >
    irrilevanti, ciò che funziona è il minimo visto che pago per quel servizio
    quasi tutto
  • enrico19751975
    trasloco linea fissa = truffa
    opinione inserita da enrico19751975 il 09/11/2023
    Dopo aver atteso per trasloco linea fissa da maggio a settembre 2023, il SERVIZIO CLIENTI mi dice che passati abbondantemente i 50gg.necessari posso avere il rimborso dei mesi senza servizio e comunqu...
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    paghi per un servizio non fruibile