Opinione su Fastweb: Per il momento con Fastweb non ho problemi

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Per il momento con Fastweb non ho problemi

20/11/2017

Vantaggi

Velocità buona, prezzi bassi

Svantaggi

Servizio assistenza migliorabile


Fastweb è uno di quegli operatori che se ti capita bene ci rimani una vita ma se ti capita male sono guai. Fortunatamente, a me è andata bene (almeno finora). A casa mia ho Telecom, mentre nella seconda casa abbiamo attivato Fastweb, in particolare approfittando di una vecchia offerta, la Jet, in cui paghiamo per un anno solo 20 euro per poi pagarne 35 per sempre. Fortunatamente abbiamo la fibra, una 100 mega, e la velocità raggiunge quasi i 90 mega, quindi più che soddisfatto sotto quel punto di vista. Il costo mensile (anzi 28 giorni) è buono direi, per ora sono 20 euro di bolletta. Il servizio clienti invece non mi ha soddisfatto pienamente almeno in due occasioni per disservizi alla linea, non tanto per la riparazione del guasto quanto per gli operatori in se, ma ovviamente saranno stati solo casi. Per ora, almeno nel mio caso, Fastweb sta andando bene, e mi auguro anche in futuro.

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