Opinione su Fastweb: Quanto mi costa l'abbonamento!

Quanto mi costa l'abbonamento!

Fastweb è ormai un operatore di telefonia fissa che offre i suoi servizi da molti anni. Purtroppo noto che le tariffe da esso proposte, sebbene a primo impatto risultino convenienti, da una lettura più approfondita dimostrano che così non sono. Infatti molte spesso gli abbonamenti prevedono un pagamento ridotto soltanto per i primi sei mesi e, a partire dal settimo, un innalzamento notevole della tariffa. Lo svantaggio è che poi si rimane legati all'operatore per 24 mesi e, nel momento in cui si decide di cambiare gestore, ci sono elevate penali da pagare. Questo avviene anche per altri operatori, ma prima di scegliere Fastweb valuterei altre offerte di differenti gestori.
A questo si aggiunge la errata gestione del servizio di call-center. Tra i vari call-center dislocati in Italia non esiste comunicazione e succede pertanto che, se si inserisce il proprio numero di telefono sul sito per essere contattati, si viene letteralmente perseguitati. Si susseguono numerose telefonate, anche dopo aver informato il primo addetto di doverci pensare ancora e che se interessati si richiamerà.
Tra l'altro molto spesso è successo di sentire pareri molto negativi su Fastweb, soprattutto in relazione alla copertura di rete e alla garanzia di funzionamento della stessa.
A questo punto direi che sconsiglio per i diversi motivi sopra elencati di abbonarsi a tale operatore e di valutare altri gestori molto più convenienti e con una fornitura di rete più sicura e garantita.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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