Opinione su Fineco: customer care inesistente.
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customer care inesistente.
10/02/2023
Vantaggi
unico italiano
Svantaggi
alto costo
Servizio customer care inesistente. Mandata email dopo una settimana 0 risposte. Ho inviato un sollecito ma 0, in passatto rispondevano dopo tanto tempo e in maniere scortese ma almeno rispondevano Si considerano la miglior banca di tranding, ma ha dei costi altissimo e un pessimo servizio clienti. Putroppo in Italia è una delle poche banche in cui si può fare trading, ma ci sono tantissimi altre banca europee con costi dimezzati e una buona customer care. Si può avere dei costi alti ma devono essere giustificata da una buona assistenza, spero che un giorno si renderanno conto che cosi sono destinati a perdere molti clienti.
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