FloraQueen

Esperienza condivisa dalla community di Opinioni.it

1,0/5Pubblicata il 13/05/2024
Non consigliato

“PESSIMI - DA EVITARE”

VantaggiNIENTE
SvantaggiTUTTO
Ho fatto due ordini deselezionando tutti gli articoli in più (bigliettino e cioccolatini) e poi in uno dei due ordini me li sono ritrovati nel conto che ho pagato senza rendermene conto. Ho già segnalato il problema e mi è stato detto che dovevo cancellare l'ordine e rifarlo, ma non funzionando il login sul sito mi era impossibile. Ho segnalato più volte il problema ma non ho ricevuto assistenza e così sono stata costretta a pagare un prezzo molto più alto perché non potevo cancellare l'ordine. Come se non bastasse NESSUNO DEI DUE ORDINI è STATO CONSEGNATO. Ma che servizio è questo??? Mi hanno detto che solo un ritardo di oltre 3 giorni consente il rimborso, quindi potrebbero ancora arrivare. Ovviamente un mazzo di fori consegnato a casa non ha senso se non consegnato il giorno corretto, giorno per cui ho anche pagato un prezzo maggiorato visto che era una domenica!

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