Opinione su Garanzia3: 10 giorni e il tecnico non si ancora visto

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10 giorni e il tecnico non si ancora visto

18/04/2018

Vantaggi

nessuno

Svantaggi

state lontani servizio pessimo


Il 9 aprile ho chiamato il numero verde di garanzia3 per un problema alla mia lavastoviglie. Mi è stato risposto che un tecnico mi avrebbe contattato entro 24/48 ore lavorative. Ora siamo al 18 aprile e non ho avuto ancora nessun contatto. Passate le 48 ore ho chiamato giornalmente il numero verde e la risposta è stata sempre la stessa “ci attiveremo per capire perché il servizio di assistenza non vi ha contattato”. Sono infuriato non so cosa fare un tecnico che avevo chiamato prima di ricordarmi che avevo una estensione di garanzia3 mi avrebbe risolto il problema già mercoledì 11 aprile. Il servizio per me è pessimo. Consiglio di stare lontani dal prodotto. Stamane ho fatto una telefonata molto calda spero che smuova qualcosa.

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artu2011
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