Opinione su Garanzia3: mancato rimborso

ho avuto un danno all'asciugatrice nel mese di settembre 2023, ho contattato garanzia3, con cui avevo sottoscritto un contratto oneroso di estensione della garanzia legale; a seguito dell'intervento del tecnico, mi è stato comunicato che non era conveniente procedere alla riparazione e, pertanto, mi veniva proposto un rimborso, come da contratto, di € 271,63.... in data 04 ottobre 2023 ho sottoscritto la proposta di rimborso, che prevedeva la restituzione della somma entro 30 giorni ... ad oggi 04 marzo 2024 ancora non ho ricevuto alcun rimborso.... sono passati ormai 5 mesi ed in questo periodo ho chiamato numerose volte il servizio clienti, inviato mail di sollecito, ricevendo sempre la stessa risposta copia e incolla che già altri utenti hanno riportato nelle recensioni!!! è assurdo dover aspettare così tanto tempo per ottenere un rimborso relativo ad un servizio di garanzia pagato e per il quale è stato sottoscritto un contratto, cioè un'obbligazione giuridica chiara e vincolante per le parti!!! società VERGOGNOSA.... non è possibile tollerare ulteriormente, come specificato anche nelle ultime mail di sollecito, procederò per le vie legali, anche a costo di dover devolvere l'importo dovuto per sostenere ulteriori spese... ma non meritano di averla vinta!!! inoltre procederò a denunciare il fatto a Guardia di Finanza e altre autorità, affinché effettuino le dovute verifiche e controlli su questi truffatori!!!