Opinione su Garanzia3: pessimi GR36E48
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pessimi GR36E48
18/03/2022
Vantaggi
NESSUNO
Svantaggi
PRENDONO TEMPO PER PORTARTI A RINUNCIARE
Pessimi e dicono cose non corrispondenti alla realtà. Ho comprato una asciugatrice a settembre 2019 con estensione della garanzia ( pagata e non regalata), si rompe a novembre 2021 e chiamo assistenza. Mi mandano un tecnico che non sapeva neanche da dove si aprisse l'elettrodomestico e chiedeva A ME come doveva fare. Ho avuto l'impressione che il tecnico venuto a fare la perizia sull'elettrodomestico fosse addirittura connivente con l'azienda. Mi hanno proposto LORO il rimborso dell'asciugatrice, perchè secondo LORO costava più ripararla che rimborsarla. Siamo in ballo dal 23 novembre 2021, sempre LORO mi inviano una proposta di rimborso il 21 dicembre 2021 a 60 giorni. Ad oggi NON AVUTO NULLA. Continuo a sollecitare e loro "molto educatamente" mi prendono in giro.
La risposta dell'azienda:
Gentile Cliente in merito alla sua pratica GR36E48 le comunichiamo che il rimborso è stato effettuato il 22/03/2022 Saluti
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