Opinione su Garanzia3: STATE ALLA LARGA

STATE ALLA LARGA

28/08/2021

Vantaggi

nessuni

Svantaggi

Assistenza inesistente, gli operatori rispondo sempre la stessa cosa "sollecitiamo" ma passano mesi........

Mi unisco alla lunghissima lista di recensione negative, dopo aver attivato la garanzia, mi mandano un tecnico, e a distanza di tempo il 07/06/2021 per l'esattezza, ricevo conferma di rimborso per la mia lavatrice giudicata irreparabile. Chiamando il servizio clienti danno sempre la stessa risposta scontata "sollecitiamo l'ufficio competente", inviate numerose mail ma la risposta è sempre la stessa, ad oggi comunque non ho ricevuto nemmeno il modulo da firmare, figuriamoci quando e se faranno il bonifico, ho letto recensioni di persone che aspettano addirittura da un anno, prossimo passo affido la pratica ad un legale, pratica RMA GR33466
opinione inserita da ema123

La risposta dell'azienda:

RIMBORSO EFFETTUATO IL 23/10 La proposta di rimborso le è stata inviata ieri Saluti dallo staff Garanzia3
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