“Truffa vera e propria”

In passato mi sono sempretrovato bene, ora per un intervento mi dicono che la garanzia non è valida per acquirenti professionali. Peccato che nel loro contratto non se ne fa riferimento e anzi si esplicita che partirà dal primo anno invece che dal secondo DURATA E DECORRENZA Garanzia3 è finalizzata alla prosecuzione del periodo di garanzia del produttore per 3 anni (ovvero per un periodo di tempo inferiore nel caso di durata della garanzia originaria del produttore superiore ad anni 2) ed avrà la decorrenza di seguito indicata. Il servizio di assistenza offerto da Garanzia3 non potrà avere una durata eccedente il 60° mese dall’acquisto del prodotto da assistere. La decorrenza del servizio Garanzia3, per ciascun apparecchio/prodotto identificato nel certificato sarà così fissata: a) In caso di acquirente consumatore si attiverà il primo giorno successivo alla scadenza della Garanzia Legale pari a 2 anni; b) In caso di acquirente professionale si attiverà il primo giorno successivo alla scadenza della garanzia del produttore, pari solitamente a 1 anno. Quindi la cosa è anomala e incoerente. Se fosse così dice non dovrebbero vendere/attivare per acquirenti professionali per certe marche. Quindsi prendono i soldi ma poi non è applicabile!! Ovviamente ora mi muovo per vie legali perchè è una TRUFFA Data dell'esperienza: 25 ottobre 2022