“fPessimo servizio assistenza”

sto aspettando una consegna dal 30 ottobre, è arrivata solo una parte della consolle (le prolunghe) e ho sollecitato più volte l'assistenza che risponde per mail se va bene ogni 48 ore lavorative, facendomi ogni volta una domanda diversa su come sono le etichette del pacchetto. Alla mia chiamata indispettita all'assistenza, dopo le mail senza senso, mi viene detto che la procedura è quella e che devono risolvere il problema con bartolini e quindi mi manderanno il pacco che manca appena lo trovano. Invece di inviarmi nuovamente il mobile per il quale ho pagato, sono io che devo farmi carico di un fornitore inefficiente come bartolini. Dopo quasi un mese non ho ancora ciò che mi sarebbe dovuto arrivare dopo una settimana e non ho una data di sblocco della situazione.