Opinione su Genertel: Pessima

50 Opinioni
Scrivi la tua opinione Tutte le opinioni

Pessima

28/07/2015

Vantaggi

Costa Relativamente Poco Ma Incrociate Le Dita Di Non Aver Mai Bisogno Di Riscuotere Tramite Genertel

Svantaggi

Inaffidabili


Tutti carin, gentili e disponibili fino a che devi solo pagare il premio annuale. In caso di sinistro è delirio puro. Mi hanno distrutto la porteria dell'auto in un parcheggio e sono stato contattato da un testimone; ho inviato come da loro istruzioni tutta la modulistica necessaria ma ad oggi continuano a fare "orecchie da mercante", un rimpallo continuo, invio di email ripetitive, telefonate perditempo ecc. ecc. . Il fatto è accaduto a ottobre 2014 e siamo a luglio 2015! Per cui sono stato costretto a richiedere assistenza ad un legale...state alla larga. E' la peggior esperienza avuta da quando guido.


Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

Segnala contenuto

Sei il titolare di "GENERTEL"?

Iscriviti come azienda e rispondi alle opinioni degli utenti sui tuoi prodotti
fb-leonardocortesemaurapancaldi
Leonardo Cortese Maura Pancaldi 1 opinioni Aggiungi agli amici


Genertel
  • Convenienza
  • Assistenza
  • Costo
  • Affidalibità
Valuta questa opinione

Ti sembra utile quest'opinione?

Scrivi un commento

Questa funzione è disponibile solo per gli utenti che hanno effettuato il login

Altre opinioni degli utenti su Genertel

  • liz67
    inqualificabili
    opinione inserita da liz67 il 01/08/2024
    Ho venduto la mia vecchia auto e ho acquistato una KM0 di 1 mese. Volevo girare l'assicurazione genertel aggiungendo anche kasco e eventi atmosferici ma mi hanno detto che non era possibile perche' l'...
    Continua a leggere >
    sembra facile da usare con l'app
    servizio clienti inefficace e non professionale, impossibilita' di contatti, non fanno quello che promettono, definiscono loro quali opzioni di assicurazione si possono richiedere senza calare le richieste nel contesto. fanno perdere tempo e soldi
  • fb-10233181587268527
    NON CONSIGLIATI ASSOLUTAMENTE
    opinione inserita da Davide Livo il 03/03/2024
    Sinistro del novembre 2011 immediatamente caricato sull'app Genertel, purtroppo sono passati oltre 3 mesi e non è stato ancora gestito, non hanno risposto né alla mia e-mail di sollecito né alla mia P...
    Continua a leggere >
    costo basso
    tutto il resto
  • fab71
    NON fidatevi in Genertel s.p.a. sei abbandonato a te stesso
    opinione inserita da fab71 il 05/12/2023
    Avevo già da alcuni anni assicurato la mia autovettura in Genertel ma purtroppo noto che da quando Genertel e Cattolica si sono fuse in Genertel s.p.a. la situazione è nettamente peggiorata, dopo il r...
    Continua a leggere >
    prezzo
    nessuna assistenza
  • fb-2829205884012796
    Pessima cura del cliente danneggiato!
    opinione inserita da Dany Blu il 29/11/2023
    Nonostante la regolare denuncia di sinistro e la ragione dalla mia parte, GENERTEL latita in comunicazione e non si degna di inviare il perito a distanza di 20 giorni. L'auto è inutilizzabile e gravem...
    Continua a leggere >
    costi
    assitenza in caso di sinistro
  • ivanob
    Impossibile recedere dopo vendita auto
    opinione inserita da ivanob il 12/07/2023
    Ho venduto l'auto il 20 di aprile 2023 e tramite app ho spedito la documentazione richiesta per chiudere la polizza, ma questa non mi ha notificato nessun feedback circa la correttezza della documenta...
    Continua a leggere >
    Nessuno in particolare, anche i prezzi sono nella media
    Compagnia totalmente assente, comportamento al limite della legalità