Opinione su Genialloyd: Pessimo servizio!

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Pessimo servizio!

15/10/2015

Vantaggi

Costo Basso

Svantaggi

Pessimo Servizio Di Assistenza


Tutto bene finché non mai avuto bisogno di nulla, ma un giorno ho avuto un incedente di cui dopo tre mesi non è ancora stata accertata la colpa, però mi hanno già messo in una classe Bonus-malus superiore, anzi due dalla sesta all'ottava.

In questo modo ovviamente pagherò molto di più e sostengono che mi daranno la differenza in caso, ma se volessi cambiare assicurazione non vengo rimborsata.

Quello che più mi da fastidio è che ogni volta che chiamo mi danno informazioni diverse e discordanti, e poi a distanza di mesi nessuno mi fa sapere niente. Le uniche info che ho sono quelle nel portale, area riservata.

Ora non ho alternativa e mi rivolgerò ad un avvocato.

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    maleducati scortesi e menefreghisti
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    Pessimo servizio che ultimamente Genialloyd mi ha riservato. Da più di una settimana cerco di riattivare la mia polizza sospesa per Covid-19, e tra la maleducazione e ironia dei operatori, vado avanti...
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    Nessuno
    Tutto
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    ASSISTENZA CLIENTI SCANDALOSA
    opinione inserita da Manuela Manzotti il 22/04/2020
    Esperienza Genialloyd assolutamente pessima, da evitare in futuro. Polizza abbastanza competitiva nel prezzo, ma funziona finché non si ha bisogno di un servizio serio e affidabile. Gli operatori dell...
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    prezzo polizza abbastanza competitivo
    assistenza clienti pessima