Opinione su GLS: Riprova .. sarai più fortunato

Riprova .. sarai più fortunato

Merce acquistata online il 13, ritiro stimato tra 15 e 16 dicembre, dichiarano sul sito 48 ore per la consegna, siamo al 20 e dal 15 dicembre per 65 chilometri tra mittente e destinatario proprio non si riesce a consegnare il pacco. Ogni santo giorno sul tracking si possono leggere le cause più risibili. Si parte dal classicissimo indirizzo sconosciuto (abito da 50 anni in questo posto e questa mi è nuova), poi passiamo ad una giornata in giacenza (che non si nega a nessuno), infine si va sul pesante con "consegna non riuscita" (si sa .. è natale). Ho acquistato altra merce in data 13 dicembre proveniente dall'Olanda!!! Ebbene (con il medesimo indirizzo) quella mi è arrivata ieri via posta (non corriere) e senza urgenza nei tempi previsti, questi non riescono a mandare un pacco con un corriere!!! Incompetenti e maleducati. Il telefono dell'agenzia locale è stato messo su non disturbare, non rispondono minimamente alle mail, non contattano il cliente (mi sono pure registrato sul loro sito in cerca di un contatto) e magari si attendono pure che chiami il loro call center a pagamento (199). Penosi.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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