Opinione su GLS: Servizio pessimo e indecente.

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Servizio pessimo e indecente.

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16/03/2017

Vantaggi

Nessuno.

Svantaggi

Problemi.


Ogni volta che mi viene effettuata una spedizione con questo corriere c'è un problema 9 volte su 10, l'ultima vicenda vede un pacco importante consegnato a mio nome, quando in realtà non ho mai ritirato nulla.
Customer care totalmente assente, c'è solo una mail e un numero di telefono a pagamento con prezzi esorbitanti (1,5€ scatto a risposta e 0,4€ al minuto), questo mi porta a pensare che il loro guadagno effettivo sia quello poiché un sacco di gente è costretto a chiamarli per quanto fanno schifo.
In conclusione servizio pessimo, il peggiore fra i corrieri italiani, la colpa del perché ancora esiste è da ricondurre anche ai magazzini che si affidano a loro per le spedizioni.

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francescociccia1995
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