Opinione su GLS: Servizio pessimo e indecente.

Servizio pessimo e indecente.

16/03/2017

Vantaggi

Nessuno.

Svantaggi

Problemi.


Ogni volta che mi viene effettuata una spedizione con questo corriere c'è un problema 9 volte su 10, l'ultima vicenda vede un pacco importante consegnato a mio nome, quando in realtà non ho mai ritirato nulla.
Customer care totalmente assente, c'è solo una mail e un numero di telefono a pagamento con prezzi esorbitanti (1,5€ scatto a risposta e 0,4€ al minuto), questo mi porta a pensare che il loro guadagno effettivo sia quello poiché un sacco di gente è costretto a chiamarli per quanto fanno schifo.
In conclusione servizio pessimo, il peggiore fra i corrieri italiani, la colpa del perché ancora esiste è da ricondurre anche ai magazzini che si affidano a loro per le spedizioni.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

Segnala contenuto

francescociccia1995

  • velocità
  • puntualità
  • convenienza
  • servizio
  • assistenza
Valuta questa opinione

Ti sembra utile quest'opinione?

Commenti

Scrivi un commento

Questa funzione è disponibile solo per gli utenti che hanno effettuato il login

Altre opinioni degli utenti su GLS

  • maxtociclista
    opinione inserita da maxtociclista il 29/08/2024
    PERCHE' NON FALLISCONO???? E' la terza o quarta volta che aspetto una consegna tutto il giorno rimasto a casa e alle ore 17,21 sul tracking è scritto "destinatario assente"..... MAIALI !!!! FATE SCHIF...
    Continua a leggere >
    NESSUNO
    TUTTI
  • giovanna8024
    opinione inserita da giovanna8024 il 18/07/2024
    E' assurdo la consegna dei pacchi non viene recapitata al diretto interessato, ma ad un indirizzo diverso e alla prima persona che accetta di ricevere il pacco, senza mia autorizzazione. Non ricevo ch...
    Continua a leggere >
    nessuno
    costoso ed inaffidabile
  • fastnetrock
    opinione inserita da fastnetrock il 21/05/2024
    totalmente inefficienti ed inaffidabili, scioperi agitazioni e disservizio oltre a segnalazioni di mancata consegna per nostra assenza ( totalmente falsa ). Tracciamento della merce spannometrico e no...
    Continua a leggere >
    nessuno
    ritardi e disservizi costanti
  • fb-10222545140524309
    opinione inserita da GS Rendering il 17/04/2024
    Ho dovuto aspettare più di una settimana per ricevere un modem ! Inoltre non c'è modo di contattare questo corriere, ne per telefono ne via mail ! Al telefono c'è la solita voce registrata, per poter ...
    Continua a leggere >
    alla fine il pacco è arrivato
    assistenza inesistente
  • fb-10228600628294405
    opinione inserita da Luciano Romito il 05/03/2024
    Il pacco comprato online è arrivato il giorno 1° marzo. Il corriere GLS via mail mi comunica di non aver trovato nessuno all'indirizzo indicato quindi non ha consegnato, stessa cosa succede anche per ...
    Continua a leggere >
    nessuno
    Assolutamente poco funzionale