Opinione su GLS: Spedizioniere maleducato e servizio inefficiente

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Spedizioniere maleducato e servizio inefficiente

06/12/2017

Vantaggi

La merce arriva

Svantaggi

Spedizioniere maleducato e servizio inadatto


Ricevo spesso pacchi da GLS nella provincia di Ravenna e sempre molto spesso lo spedizioniere è un signore di circa 55-60 anni che dire che è maleducato è dire poco (gli altri sono sempre molto gentili). Inoltre, credo sia l'unica azienda di spedizioni che non notifica le consegne! Insomma, non so mai quando il mio pacco arriverà! A confronto con le altre aziende di spedizioni è sicuramente la più scadente in assoluto! Secondo me dovrebbe allinearsi con la concorrenza e forse dovrebbe valutare meglio l'efficienza dei propri dipendenti, i quali oltre a dover saper guidare un mezzo dovrebbero anche considerare che hanno a che fare con dei clienti! Un minimo di gentilezza dovrebbe essere parte integrante del servizio!

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arturobandini
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    opinione inserita da maxtociclista il 29/08/2024
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