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Opinione su Groupon: Groupon e' una truffa legalizzata! state alla larga

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Groupon e' una truffa legalizzata! state alla larga

21/07/2015

Vantaggi

Nessuno

Svantaggi

Qualità Scadente, NO Assistenza, Rischio Di Perdere Totalmente I Propri Soldi

GROUPON E' UNA TRUFFA LEGALIZZATA! STATE ALLA LARGA!
Oggi voglio condividere con voi la pessima esperienza avuta con questo sito.
Ho effettuato alcuni mesi fa l'acquisto di un coupon per imbiancatura di pareti e ho contattato per tempo l'azienda che avrebbe dovuto fare il lavoro ma, non avendo segnato la mia richiesta con una prenotazione, il coupon è poi scaduto. Quando il coupon scade non c'e' modo di avere nessun rimborso né da groupon né dalla ditta partner di Groupon. I soldi versati, infatti, non vanno direttamente all'azienda partner ma è Groupon che se li tiene, finché il coupon non viene contabilizzato dal partner in qualche modo o non scade. In pratica è una truffa legalizzata perché questi signori senza erogare nessun servizio e senza rilasciare una regolare fattura con iva (da me richiesta) hanno intascato 350 euro. Ho intenzione di richiedere il chargeback alla banca emittente della mia carta di credito. La pratica di far scadere i coupon costituisce un metodo di guadagno netto per groupon non indifferente (pare sia attorno al 25% del fatturato di Groupon) e gli addetti del servizio assistenza sono istruiti a rigettare qualsiasi richiesta di rimborso e senza se e senza ma. Inoltre mi sono informato sul metodo di affiliazione che usa Groupon: in pratica costringono il partner a dividere il ricavo al 50% con loro e ad abbassare le proprie tariffe standard per essere più competitivi, in un gioco al ribasso in cui ci guadagna solo Groupon e si abbassa la qualità del servizio finale che si acquista. Nella maggior parte dei casi il servizio acquistato non è all'altezza di altri al di fuori del circuito Groupon, perchè Groupon mette in ginocchio il partner con le sue condizioni. Chi si avvale di Groupon o cerca di piazzare servizi o prodotti scadenti o lo fa solo per farsi immediata pubblicità cercando di ridurre al massimo i costi dell'erogazione del servizio, rischiando comunque di andare in perdita in quanto il contratto con Groupon è capestro. Il trattamento riservato alla clientela finale infine è di un menefreghismo totale e indegno di un'azienda internazionale rispettabile. Non acquisterò mai più su questo sito di ladri e invito chiunque a boicottarlo.

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Diego Gasparetto

21/04/2017 17:04

GROUPON È UN SITO TRUFFA! STATENE ALLA LARGA! Voglio condividere con voi la pessima esperienza avuta con questo sito. Ho effettuato 13 mesi fa l'acquisto di un coupon per imbiancatura di pareti e ho contattato per tempo l'azienda che avrebbe dovuto fare il lavoro ma, L'AZIENDA È SPARITA e Groupon mi ha rimborsato, ma non mi ha ridato i soldi, mi ha fatto un credito sul sito sul mio account. Poi mi hanno scritto una mail dove tra le varie righe piccole si diceva che potevo chiedere l'accredito sulla mia carta tramite giri burocratici vari. Io mi sono detto "Ma sì va, lasciamoli lì che piano piano li userò per altro". Tra le varie clausole vessatorie e quindi illegali ne hanno una che prevede che il tuo credito di soldi tuoi ( non quindi bonus ma proprio soldi veri tuoi) dopo 12 mesi secondo loro scade. Ciò contravviene qualsiasi legge nazionale e in particolar modo gli articoli 948 e 2946 c.c., comunque il coupon è poi scaduto. Quando il coupon scade non c'e' modo di avere nessun rimborso né da Groupon né dalla ditta partner. I soldi versati se li tiene Groupon, finché il coupon non viene contabilizzato dal partner in qualche modo o non scade. In pratica è una truffa legalizzata perché questi signori senza erogare nessun servizio e senza rilasciare una regolare fattura intascano soldi di clienti o meglio LI RUBANO. La pratica di far scadere i coupon costituisce un metodo di guadagno netto per Groupon non indifferente (pare sia attorno al 25% del fatturato di Groupon) e gli addetti del servizio assistenza sono istruiti a rigettare qualsiasi richiesta di rimborso e senza se e senza ma. Nella maggior parte dei casi il servizio acquistato non è all'altezza di altri CONCORRENTI di Groupon, perchè mette in ginocchio il partner con le sue condizioni. Chi si avvale di Groupon o cerca di piazzare servizi o prodotti scadenti o lo fa solo per farsi immediata pubblicità. Il trattamento riservato alla clientela finale infine è di un menefreghismo totale e indegno di un'azienda rispettabile. Il servizio clienti dietro un finto perbenismo ti prende in giro dicendo che questa condotta è perfettamente legale ma di fronte alla domanda 'è legale in base a quale legge' nessuno mi ha saputo rispondere. Non c'è un responsabile non c'è un ufficio reclami. ti continuano a dire è cosi e basta anche di fronte al fatto che gli metti davanti articoli di legge del codice civile. Gli ho già fatto scrivere dall'avvocato per il rimborso di quanto dovuto oltre alle spese legali e ogni altro ulteriore danno. Non acquisterò mai più su questo sito di ladri e invito chiunque a boicottarlo.