Opinione su Groupon: Incompetenza

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Incompetenza

12/03/2018

Vantaggi

Risparmio

Svantaggi

Fregatura


Ho acquistato un coupon per un ristorante. Ho prenotato utilizzando l'opzione "prenota online". Mi sono recato a tale ristorante, laddove il proprietario mi ha respinto, spiegandomi che si erano dissociati da groupon da almeno 3 mesi. Tutto questo è inconcepibile in quanto Groupon
1) non invia ai clienti con coupon non più validi (per uscita del partner) una mail per gestire il rimborso/cambio del coupon;
2) conferma con una mail la tua prenotazione online a tali coupon, senza dirti che non son più validi.

Io e la mia ragazza ci siamo rimasti davvero male. Bastava un minimo di competenza per evitare almeno uno dei due punti


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  • fb-122129213774059485
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  • alice1989
    Seri e affidabili
    opinione inserita da alice1989 il 21/05/2023
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    serio ed efficiente
    nessuno
  • cristiancfsud
    Acquisti su Groupon
    opinione inserita da cristiancfsud il 18/01/2023
    Ho usato Groupon diverse volte per acquistare biglietti per eventi, cene e massaggi. In generale, sono rimasto molto soddisfatto dell'esperienza. Il sito è facile da navigare e offre una vasta scelta ...
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    vantaggiosi
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