Opinione su Groupon: Per i servizi alla persona... io non mi fiderei!

Per i servizi alla persona... io non mi fiderei!

02/03/2017

Vantaggi

costi stracciati di beni e servizi

Svantaggi

... e la qualità?


E' un notissimo portale che funge da interfaccia tra venditori o produttori di beni e servizi e gli utenti realizzando per i primi una forma di pubblicità, per i secondi un notevole risparmio.
I venditori, vendendo a basso costo, puntano sulla enorme mole di acquisti possibili proprio grazie all'interfaccia del notissimo Groupon. Quanti offrono servizi (ristoratori, centri benessere, hotel e persino medici e professionisti) erogano servizi a bassissimo costo (probabilmente pure rimettendoci) pur di assicurarsi nuova clientela che sperano di fidelizzare.
La prima notazione negativa riguarda spesso la difficoltà di comunicazione tra Groupon e coloro che pubblicizzano e vendono i loro servizi. Capita spessissimo infatti che l'annuncio sia errato e che l'acquirente del coupon si veda rifiutato il servizio nei termini in cui lo ha acquistato perché il professionista imputa l'errore a Groupon. E di rimborsi ... neanche l'ombra. Riferisco di esperienze di miei conoscenti. Grazie al cielo non ho, in questo senso, un'esperienza diretta.
Io ho utilizzato Groupon, all'inizio, soltanto per taluni servizi da un parrucchiere della mia città che, a bassissimo costo, offriva prestazioni che in genere hanno costi elevati. Ed è andata bene.
Ma poi non ho osato spingermi oltre mentre vedo impazzare le vendite di coupon per ristoranti e servizi estetici.
Io ho un enorme dubbio. Le commissioni richieste da Groupon ai negozianti sono notoriamente da strozzinaggio e pertanto i professionisti non intascano quasi nulla. Sarà pure una forma di pubblicità per loro ma io vedo ricorrere ristoratori e centri benessere della mia zona a Groupon per mesi interi offrendo servizi a prezzi stracciati per periodi lunghissimi con offerte che vengono rinnovate di continuo.
E se tanto mi dà tanto una riflessione si impone: poiché questi ristoratori, parrucchieri, estetisti, ma anche dentisti, medici estetici non possono reggersi in piedi grazie ai modesti introiti di ciascun servizio venduto, tramite Groupon, a prezzi assolutamente fuori mercato, il dubbio che le materie prime o i materiali di cui si avvalgono (per erogare migliaia di prestazioni ) siano di scarsissima qualità è legittimo.
Non oso immaginare quali materie prime utilizzi un ristoratore che offre un pasto completo di pesce a 16 euro ( sapendo peraltro che Groupon trattiene la metà di questi soldi). E quindi: primo piatto, secondo piatto, contorno, dolce e caffè a 8 euro... moltiplicato per i 300 o 400 coupon venduti? Ma come si fa?
Ho peraltro notizia di una conoscente che, in maniera avventata, si è rivolta ad un medico estetico che offriva i suoi servizi con coupon allettanti su Groupon, facendosi iniettare un filler per il riempimento delle rughe... con catastrofiche conseguenza in termini di reazione allergica di cui ha pagato le conseguenze per settimane.

Mentre può essere utile approfittare della vendita di beni a prezzi scontati, diffido assolutamente delle offerte di servizi alla persona a bassissimo costo che hanno come pericolosissima conseguenza la messa a rischio della salute.


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eva19
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