Opinione su Groupon: Poco affidabile

Poco affidabile

Ho fatto a marzo diversi acquisti, era la prima volta, ho acquistato 2 chiavette, 1 grattugia elettrica, 1 supporto per smartphone, e 2 coupon 1 per ristoranti, l'altro per spa. Dopo 3 settimane (più o meno i tempi stimati) arriva il supporto per smartphone. Questo mi fa ben sperare per il resto. Ma mi sbagliavo, la grattugia arriva rotta, contatto per la restituzione, mi fanno stampare il foglio vado alla posta, ma non era possibile spedirla perché quel foglio non andava bene. Dico va beh 9€ che pretendi, riuscendo poi a sistemarla lascio stare. La spa mi chiama e mi dice che a causa di un problema di groupon non possono darmi il servizio. Okay, contatto il servizio clienti e per risolvere il problema mi restituiscono il credito in credito groupon. Il ristorante anche loro hanno problemi con groupon e mi dice che sposteranno la mia cena a una data da destinarsi, sposta più volte nel corso del tempo sempre per problemi con il pannello del sito di groupon (il groupon acquistato il 10/03 e utilizzato infine il 01/05). Con il credito restituito prendo un menu tigelle il quale fortunatamente non aveva problemi e ne abbiamo usufruito la settimana dopo.
Dopo un mese dall'acquisto le chiavette non arrivano, contatto per l'ennesima volta il servizio clienti chiedendo spiegazioni, "scoprono" che non ci sono nel magazzino(1 mese per saperlo????). Cosi mi restituiscono il credito anche questa volta il credito groupon. Dato che avevo circa 13€ obbligato a usarli con loro, cerca altre chiavette, prima di comprarle chiedo la disponibilità e proseguo con l'accquisto. Era il 13/04, oggi è il 03/05 è mi hanno detto che non sanno dove siano le chiavette.

Perciò sconsiglio vivamente l'acquisto di accessori, mentre per le cene, può andare bene, non saranno mai nei tempi desiderati, ma se chiamate prima il ristorante chiedete la disponibilità e poi acquistate il groupon, almeno in quello riuscirete effettivamente a trovare la convenienza.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

#	Foto	Prodotto	Prezzo
1		Groupon Shopping	4,99 €	Compra

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