Opinione su Groupon: poco seri, da sconsigliare

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poco seri, da sconsigliare

11/11/2016

Vantaggi

risparmio

Svantaggi

incompetenza del customer care


La mia esperienza di alcuni anni e' diventata molto negativa. All'inizio trovavo qualche deal interessante, ma col tempo ho notato un grosso peggioramento.In particolare a causa di un customer care fatto di incompetenti, molti dei quali non conoscono neanche l italiano,che quando hai un problema fanno un copia incolla di risposte senza neanche leggere bene cosa chiedi.
da parte mia riesco ad usufruire di pochi coupon validi, altri invece si rivelano delle fregature perchè i deal non sono bendisposti verso i clienti groupon.
Molte volte ho perso settimane scrivendo mail e telefonando.

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  • biocard
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    serio ed efficiente
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  • cristiancfsud
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    vantaggiosi
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